Renovar un certificado digital

¿Para qué sirve?

Los certificados que emite ARCA tienen fecha de vencimiento. Cuando vence, tu sistema no puede pedir CAE y no podés facturar. Según el manual de ARCA, para seguir tenés que pedir un certificado nuevo asociado al mismo computador fiscal (alias). Planificá la renovación con anticipación.

En esta guía usamos datos de ejemplo: Ejemplo S.A., CUIT 30-12345678-9, alias facturacion y punto de venta 0005. Reemplazalos por los tuyos. Las capturas son de manuales y guías publicadas; ARCA cambia el diseño de vez en cuando, así que lo que veas puede diferir un poco.

Requisitos

• Acceso a Administración de Certificados Digitales con Clave Fiscal.
• Un CSR nuevo (ver paso 1).

Paso a paso

1. Generá un CSR nuevo

El CSR (archivo .csr, solicitud de certificado) y la clave privada los genera tu sistema de facturación. Si tu sistema no lo hace, podés generarlos con OpenSSL, como indica el manual de ARCA:

openssl genrsa -out privada.key 2048
openssl req -new -key privada.key -subj "/C=AR/O=Ejemplo S.A./CN=facturacion/serialNumber=CUIT 30123456789" -out pedido.csr

En serialNumber va el texto "CUIT", un espacio y el número sin guiones. Guardá la clave privada con cuidado y no la compartas: sin ella el certificado no sirve.

2. Entrá al alias

Entrá a arca.gob.ar con tu CUIT/CUIL y Clave Fiscal. Abrí Administración de Certificados Digitales, elegí el contribuyente si te lo pide y, en la lista de Certificados, entrá con Ver al alias que ya usás.

Fuente: ARCA, "Generación de Certificados para Producción". Datos personales reemplazados por datos de ejemplo.

3. Tocá Agregar certificado

En el detalle del alias hacé clic en Agregar certificado. ARCA te lleva a la pantalla de solicitud: dejá el mismo alias, subí el CSR nuevo y confirmá.

Fuente: ARCA, "Generación de Certificados para Producción". Datos personales reemplazados por datos de ejemplo.

4. Descargá el certificado nuevo

En el detalle del alias vas a ver los certificados. Descargá el nuevo (el de Fecha Vencimiento más lejana) con el ícono Descargar.

5. Cargalo en tu sistema

Descargá el .crt y cargalo en tu sistema de facturación, con la clave privada con la que generaste el CSR.

6. ¿Tengo que rehacer la relación?

Si renovaste en el mismo alias, la relación con Facturación Electrónica sigue vigente. Si en cambio creaste un alias nuevo con "Agregar alias" (como en Dar de alta un certificado digital), tenés que autorizarlo: Dar de alta un servicio y asociarlo a un alias.

Cómo verificar

• En el detalle del alias el certificado nuevo aparece como VALIDO con la nueva fecha de vencimiento.
• Emití un comprobante de prueba desde tu sistema.
• Agendá la próxima fecha de vencimiento.

Errores comunes

• Esperar al vencimiento: se corta la facturación hasta que termines.
• Descargar el certificado viejo en vez del nuevo.
• Usar un CSR que no corresponde a la clave privada que cargás en tu sistema.
• Alias nuevo sin relación: ARCA responde que el computador no está autorizado.