Política de Privacidad
Última actualización: 3/6/2025
En SOLVO SRL, nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que interactúan con nuestras aplicaciones, incluyendo aquellas integradas con la plataforma de WhatsApp Business de Meta.
1. Información que recopilamos
Nuestra aplicación puede recopilar la siguiente información proporcionada por los usuarios o procesada automáticamente a través de WhatsApp Business API:
- Nombre
- Número de teléfono
- Mensajes enviados y recibidos (solo para fines operativos y de soporte)
- Metadatos relacionados con las conversaciones (por ejemplo, fecha y hora)
2. Uso de la información
La información recolectada se utiliza exclusivamente para:
- Brindar atención al cliente
- Procesar solicitudes o consultas
- Mejorar nuestros servicios
No compartimos esta información con terceros, excepto cuando sea requerido por ley o con proveedores tecnológicos que actúan en nombre de SOLVO SRL bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
3. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger tus datos personales.
4. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar el acceso, corrección o eliminación de sus datos personales contactando a:
5. Contacto
SOLVO SRL
San Lorenzo 4800
Email: info@solvoweb.com
CUIT: 20360054285
6. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección.